近日，我院口腔内科李丹医生凭借精湛的医疗技术和温暖的医患沟通，收获患者刘先生赠送的一面锦旗，锦旗上“超专业、超温柔、超靠谱”的朴素评价，不仅是对李丹医生个人职业素养的高度肯定，更折射出我院“以患者为中心”的服务理念。
三个月前，刘先生因左上后牙持续疼痛辗转多家医院，均被告知需拔牙处理。面对“保留天然牙”的迫切需求与“拔牙”的无奈建议，他带着最后一丝希望来到我院。接诊后，李丹医生并未急于给出结论，而是通过细致的口内检查结合CBCT影像学分析，发现患者牙齿存在隐蔽的牙面隐裂——这一细微病变正是导致根管治疗后疼痛不愈的关键。针对这一复杂情况，李丹医生与患者充分沟通后，制定了“显微根管治疗+后期全冠修复”的个性化方案，以微创技术最大限度保留天然牙体组织。
治疗过程中，李丹医生以“毫米级”的精准操作化解了隐裂牙的治疗难题，同时通过耐心解释每一步流程缓解患者焦虑。历经一个月的系统治疗，刘先生的疼痛症状完全消失，牙齿功能得以保留。复诊时他感慨道：“跑了好几家医院都没查出问题，是李医生让我保住了这颗牙，整个治疗几乎没受什么罪！”
这面锦旗背后，是我院对医疗质量与人文关怀的双重坚守。近年来，我院持续引进显微根管治疗等前沿技术，组建疑难病例多学科会诊团队，同时推行“全程沟通制”，要求医生在治疗前充分告知方案、治疗中关注患者感受、治疗后跟进康复指导。李丹医生表示：“患者的信任是医者前行的动力，‘三超’评价既是鼓励也是鞭策，未来将继续以专业守护健康，用责任回应期待。”
口腔健康是全身健康的重要基石。我院始终秉持“医者仁心”的初心，以精湛技术破解诊疗难题，以温暖服务拉近医患距离，努力让每一位患者在家门口就能享受到优质、放心的口腔医疗服务。未来，我们将继续深耕专业技术，优化服务流程，为守护群众口腔健康贡献力量。
