2026年元月，我院牙槽外科诊室里，一面印着“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”的锦旗，为冬日的诊室增添了别样的温暖。这是患者车女士专程送来的，以此表达对宋鸿涛主任及牙槽外科团队的由衷感激。
两年前，车女士因下颌两颗阻生智齿反复发炎肿痛，辗转来到咸阳市口腔医院就诊。拍片检查后发现，这两颗智齿均为垂直阻生，牙根弯曲紧邻下颌神经管，稍有不慎就可能损伤神经，导致下唇麻木。得知手术风险后，车女士焦虑不已，甚至萌生了放弃治疗的念头。宋主任耐心安抚车女士的情绪，结合多年临床经验，为她制定了微创拔除的个性化方案。手术中，宋主任凭借精湛的技术，仅用20分钟就顺利完成了两颗阻生智齿的拔除。术后，科室医护人员还多次叮嘱车女士注意事项。
“本来以为要遭大罪，没想到手术过程几乎没什么痛感，恢复得也比想象中快太多了！”车女士笑着说，宋主任的专业和贴心，让她彻底打消了对拔牙的恐惧。
一面锦旗，不仅是患者对医护人员的认可，更是一种鞭策。未来，我院全体医护人员将继续坚守医者初心，以更精湛的医术、更优质的服务，为广大市民的口腔健康保驾护航。
