在我院正畸科的诊室里,日复一日的诊疗工作看似平凡,却处处浸润着医者仁心。
近日,患者李女士将一面印有“巧手塑美齿,仁心暖人心”的锦旗,郑重交到正畸科张越前医生手中。这十个烫金大字,不仅是对张医生精湛医术与暖心服务的真挚褒奖,更彰显了我院医务工作者“以患者为中心”的责任与担当。
李女士初诊时,因牙齿拥挤、前牙轻度外突困扰多年,长期陷入自卑,社交时下意识捂嘴,拍照从不敢展露笑容。纠结数年后,她终于鼓起勇气就医。张越前医生细致检查后,结合其牙齿状况、面部轮廓与生活需求,量身定制专属固定正畸方案,并耐心讲解治疗原理、周期及护理要点,逐一化解其顾虑。矫正过程并非一帆风顺,前期的酸胀不适、中期的关键调整,张医生始终以细心呵护相伴——精准微调矫治器、温柔安抚情绪,主动电话提醒因工作繁忙而遗忘复诊的李女士,全程严格把控治疗细节,力求最优效果。 历经两年规范矫正,李女士的牙齿整齐排列,前牙外突问题显著改善,面部线条愈发柔和。曾经自卑的她,如今性格开朗自信,笑容明媚动人。她特意送来锦旗,坦言在这里收获了远超预期的蜕变。
这面锦旗,是患者毫无保留的信任,更是对张越前医生坚守初心、精益求精的鞭策。我院口腔医者始终以匠心打磨每一例案例,用爱心守护患者的自信笑容,在平凡岗位上为更多人带去口腔健康与美丽。

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