近日，咸阳市口腔医院收到了一份跨越数年的温暖“答卷”——患者李先生专程送来一面绣着“贴心诊疗消顾虑，精湛医术除牙患”的锦旗，向靳英华医生表达最诚挚的感谢与认可。
一面锦旗，一份跨越数年的信任与认可
“靳医生真的太贴心了，不仅技术好，还特别懂我们患者的顾虑！从2022年第一次找她看牙，到这次专程过来修复，我就认准她了！”送锦旗时，李先生难掩感激之情。
早在2022年，李先生就因牙齿问题来到咸阳市口腔医院，由靳英华医生为他进行了口腔诊疗与修复治疗。当时，靳医生就以细致耐心的沟通、轻柔专业的操作，彻底打消了李先生对口腔治疗的恐惧，不仅完美解决了他的牙齿问题，更让他对医院的诊疗服务留下了深刻又美好的印象，这份认可也成了李先生心中最踏实的信赖。
时隔数年，李先生因牙齿修复的后续需求，辗转多次专程来到医院，再次找到靳英华医生，希望进行进一步的义齿修复。面对熟悉的患者，靳医生第一时间调取了过往的诊疗记录，结合李先生当下的口腔状况、生活习惯，重新评估了修复需求，量身定制了循序渐进的个性化修复方案。
面对患者对修复效果、佩戴舒适度的担忧，靳医生没有急于推进治疗，而是坐下来耐心倾听李先生的每一个顾虑，用通俗易懂的语言，一步步拆解活动义齿修复的原理、操作流程和术后注意事项，让患者对整个治疗过程一目了然，彻底放下了心里的包袱。
诊疗过程中，靳医生始终把患者的感受放在第一位，每一步操作都轻柔细致，每一个环节都及时沟通安抚，用专业的技术、严谨的态度和温暖的关怀，陪伴李先生完成了整个修复过程。最终，义齿佩戴舒适、咬合正常，完美解决了李先生的牙齿问题，也让他对靳医生的医术与服务更加信服。
为了表达这份跨越数年的感激，李先生特意定制了这面锦旗，亲手送到靳英华医生手中，用最朴素的方式，为医者仁心点赞。
